Vypracování marketingového plánu

Úvod

Charakteristika plánu:

  • Jasný
  • Srozumitelný
  • Realistický
  • Dosažitelný
  • Měřitelný
  • Časově ohraničený
  • Specifický
  • Zaměřený na výsledky
  • Kontrolovatelný
  • Plán musí definovat očekávané výsledky a určit zdroje potřebné pro jejich dosažení.

Test dobrého plánu:

  • Obsahuje jasné cíle
  • Obsahuje jasné kroky jednotlivých činností
  • Činnosti jsou řazeny v patřičném sledu
  • Jsou určeny kontrolní body
  • Pracovníci se podílejí na přípravě

Některé důvody pro selhání plánu:

  • Nedostatek zaujetí pracovníků
  • Vrcholové vedení není zapojeno
  • Špatné prováděcí metody
  • Málo podpory a pomoci
  • Žádná následná aktivita
  • Opomenutí klíčových činností
  • Plány se svěří podřízeným
  • Potlačení tvůrčích myšlenek
  • Nejasná politika vedení podniku
  • Přílišný důraz na hodnocení

Proces plánování

DIAGNÓZA : Kde je podnik teď a proč

PROGNÓZA : Kam podnik směřuje

CÍLE : Kam by podnik měl směřovat

STRATEGIE : Kterou nejlepší cestou se tam dostane

TAKTIKA : Jaká činnost, kdo a kdy

KONTROLA : Co je třeba sledovat ke zjištění úspěchu nebo selhání

Výhody marketingového plánu

  • Zlepší se schopnost vyrovnat se se změnami
  • Podpoří se inovativní a tvůrčí myšlení
  • Je zřejmější logické vyústění určitých činností
  • Zvýší se motivace
  • Koordinace a kontrola složitých činností
  • Definice cílů

Otázky, kterým je třeba se věnovat

  • Vyjasnit si důvody - proč důsledná tržní orientace?
  • Dát do pořádku podnik - je podnik připraven a schopen naplnit očekávání zákazníků?
  • Vyjasnit si činnosti - co uděláme napřed?
  • Vybrat správně trh - kde hledat trh?
  • Řídit příležitosti a také identifikovat a řešit obtíže.