obchodní dovednosti > obchodní vyjednávání > Prezentace
Prezentace
Prezentace (nebo také tisková konference) slouží k tomu, abyste mohli informace o vaší nabídce, novinkách či službách přednést najednou více lidem. Má samozřejmě výhodu v tom, že s veškerým technickým vybavením a vzorky nemusíte objíždět zákazníky, ale je třeba také pamatovat na to, že ani zákazníci nemusejí mít chuť se k vám trmácet přes polovinu republiky. Pozvání na takovou akci by tedy mělo být rozesláno včas, aby si zákazník mohl svoji účast rozmyslet a potvrdit ji. Prezentace by také měla být dokonale připravena, improvizace v těchto případech nepůsobí dobře.
Jednou z forem prezentace je i účast na veletrhu, kterou jsme již dříve probírali. I zde platí slova o dobré přípravě.
Chápejte prezentaci jako slavnostní akci a také ji tak provádějte!
obchodní vyjednávání
- Úvod
- Zákazník, koncepce, taktika
- Cíle prodeje a koncepce
- Způsoby prodeje
- Taktika
- Osobní předpoklady
- Motivace
- Sebevědomí
- Emoce
- Rétorika
- Znalosti
- Úspěch
- Budování úspěchu
- Zákon očekávání
- Zákon přitažlivosti
- Víra v úspěch,
- Etika v obchodním vztahu
- Etika a výhodnost
- Pozitivní jednání
- Emoce a stres
- Zvládáme stres
- Hospodaříme s časem
- Ostatní stresové faktory
- Profesionální vystupování
- Řeč těla
- Základy rétoriky
- Dialog
- Jak na trému
- Příprava na jednání
- Obchodní jednání
- Příprava jednání u vás
- Zaneprázdněný zákazník
- Zákazník není přítomen
- Zákazník nemá čas
- Jak prosadit schůzku
- Jednáme se zákazníkem
- Umění naslouchat
- Umění klást otázky
- Nesouhlas a námitky
- Jak dosáhnout objednávky
- Maloobchod
- Veletrhy a výstavy
- Jak se zajímat o zákazníka
- Jak neztratit důvěru
- Faktor vděčnosti
- Jak překvapovat zákazníka
- Reklamace
- Konkurence
- Informace o konkurenci
- Konkurence a zákazník
- Komunikace a propagace
- Nejdůležitější slovo
- Jak na propagaci
- Inzerát
- Rozhlasová reklama
- Plakát, leták
- Časopis, informační bulletin
- Certifikát, diplom
- Reklama na internetu
- Prezentace
- Osobní doporučení
- Speciální způsoby prodeje
- Telemarketing
- Internet marketing
- Multi level marketing
- Kombinace marketingových metod
- Závěrem